Betriebsferien vom 14.-23.7.18. Bestellungen und eMails werden mit ca. 24h Verzögerung bearbeitet.

Gern geben wir Ihnen einen Einblick in die Manufaktur unseres Herstellers Akva.

Wir schenken Ihnen zum Kauf Ihres Betts eine Übernachtung im DZ in Ry (DK).
Besuchen Sie Akva Waterbeds in Dänemark und erleben Sie live, wie Ihr Wasserbett hergestellt wird!

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Lebenslange Garantie.

Kauf ohne Risiko! 100 Tage Sicherheit

100 Tage Probeschlafen

Sollten Sie mit der Wahl Ihrer Beruhigung nach der empfohlenen Eingewöhnungszeit von 4-6 Wochen beim Erstkauf eines kompletten Wasserbetts trotz optimaler Füllmenge nicht glücklich werden, können Sie zwischen dem 60. und 90. Tag ab Rechnungsdatum Ihren Wasserkern kostenlos tauschen. Zu jedem anderen Zeitpunkt bis zum 100. Tag nach Rechnungsdatum erhalten Sie 50% Rabatt auf den regulären Neupreis Ihres neu gewünschten Wasserkerns. Sie haben lediglich den fachgerechten Abbau und Rücktransport zu übernehmen.

100 Tage Umtauschrecht

Sollte Ihnen beim Erstkauf eines kompletten Wasserbetts in den ersten 100 Tagen ab Rechnungsdatum Ihr Wasserbett trotz einwandfreiem Zustand nicht gefallen, geben Sie es einfach zurück und wir verrechnen es gegen ein anderes. Sie haben lediglich den fachgerechten Abbau und Rücktransport zu übernehmen, eine Auszahlung ist nicht möglich.

100 Tage Geld-Zurück-Garantie

Während der ersten 100 Tage nach Kauf (Rechnungsdatum) erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf unbenutzte, originalverpackte und vollständig zurückgegebene Ware. Sie haben lediglich den Rücktransport zu übernehmen.

 



Garantien von relax@home

Unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen und ebenso von Garantie-Ansprüchen gegenüber dem Hersteller gewährt relax@home zusätzliche Garantien.

Lebenslange Garantie

Unterstützte Produkte: Alle Artikel mit Wassertechnik unter namentlicher Nennung auf der Rechnung der Marke Akva, der Wacore-Produktline Skyline & der InnoRelax-Produktlinien Pro & deLuxe

Umfang: relax@home gewährt eine Garantie auf die Dichtigkeit der Schweißnähte der Wasserkerne und die Funktion der Beruhigungs-Vliese. Sie umfasst alle Fälle, aus denen Undichtigkeiten an den Schweißnähten oder Verschiebungen bzw. Verklumpungen der Beruhigungs-Vliese trotz sachgemäßer Nutzung auftreten. Der Beweis ist jeweils durch den Kunden zu erbringen.
Undichtigkeiten: Die für den Kunden unentgeltliche Nachbesserung gilt durch die Zusendung eines speziellen Reparatursets als erbracht. Sollte die Reparatur nachweislich wiederholt nicht erfolgreich sein, wird der Kern gegen einen qualitativ gleichen Kern ausgetauscht.
Beruhigungs-Vliese: Die Garantie umfasst keine Beschädigungen aus unsachgemäßem Transport. Transporte sind durch vorher-/nachher-Fotos zu dokumentieren.

Voraussetzungen: Voraussetzung für die Gewährung der Garantie ist, daß der Kunde Verbraucher ist. Die Garantie gilt für den Erstkäufer. Sie endet für Beruhigungs-Vliese 5 Jahre nach Rechnungsdatum, für Schweißnähte gilt sie ohne zeitliche Eingrenzung ("Lebenslang"). Der Kunde hat beginnend mit der Erstbefüllung jährlich über relax@home bezogene Akva Pflegemittel einzusetzen. Nötige Menge Konditionierer ist für 200cm breite Betten 2x 380ml p.a., kleinere Betten anteilig weniger. Das Vinyl ist äußerlich mit Akva VinylWash (1x 380ml p.a.) und Akva Guard (1x 150ml p.a.) zu pflegen. Der Nachweis ist über Rechnungen oder Belege im Kundenkonto lückenlos zu erbringen.

10 Jahre Garantie

Unterstützte Produkte: Alle Artikel mit Wassertechnik unter namentlicher Nennung auf der Rechnung der Wacore-Produktline Comfortline & der InnoRelax-Produktlinie Light

Umfang: relax@home gewährt eine Garantie auf die Dichtigkeit der Schweißnähte der Wasserkerne. Sie umfasst alle Fälle, aus denen Undichtigkeiten an den Schweißnähten trotz sachgemäßer Nutzung auftreten. Der Beweis ist durch den Kunden zu erbringen. Die für den Kunden unentgeltliche Nachbesserung gilt durch die Zusendung eines speziellen Reparatursets als erbracht. Sollte die Reparatur nachweislich wiederholt nicht erfolgreich sein, wird der Kern gegen einen qualitativ gleichen Kern ausgetauscht.

Voraussetzungen: Voraussetzung für die Gewährung der Garantie ist, daß der Kunde Verbraucher ist. Die Garantie gilt für den Erstkäufer und endet 10 Jahre nach Rechnungsdatum. Der Kunde hat beginnend mit der Erstbefüllung jährlich über relax@home bezogenen Konditionierer einzusetzen. Nötige Menge ist für 200cm breite Betten 2x 250ml pro Jahr, kleinere Betten anteilig weniger. Es wird empfohlen das Vinyl quartalsweise mit einem Vinyl-Reinger und einer Vinyl-Creme zu pflegen. Der Nachweis ist über Rechnungen oder Belege im Kundenkonto lückenlos zu erbringen.

Akva Wasserbetten mit lebenslanger Garantie -
das gibt's nur bei relax@home!

 



Garantien der Hersteller

Über durch Hersteller gewährte Garantien informieren Sie sich bitte auf Seiten der Hersteller. Diese Garantien stehen in keinem Zusammenhang mit den durch relax@home gewährten Garantien, wir achten jedoch darauf, daß unsere Garantie-Bedingungen denen der Hersteller nicht zuwider laufen, sondern eine Erweiterung und Ergänzung für den Verbraucher darstellen.

Stand: 07.2017