Allgemeine Informationen
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Einschränkungen der Lieferzeiten
- 2026 ist das Jahr der irren Logistik. Es gibt massive Verzögerungen bei allen uns bekannten Logistikern (DPD, DHL, UPS, GLS, Deutsche Post). Wir vermuten, daß nur noch volle Container auch gefahren werden; Laufzeiten scheinen nachrangig. Es ist von jeweils den doppelten Laufzeiten der Angaben auszugehen.
- Es liegt nicht an uns, wir entschuldigen uns dennoch.
- Update Oktober: Es wird langsam wieder besser. Über das Jahr gabe es Raten pünktlicher Lieferung von unter 19%, aktuell stehen wir wieder recht stabil bei über 60%.
Betriebsferien
Akva
Während der Betriebsferien von Akva sind ausschließlich Pflegemittel
lieferbar. Alle Hauptprodukte – einschließlich Wasserkerne – werden individuell
gefertigt und können in diesem Zeitraum nicht produziert werden.
Unsere Betriebsferien
Sie kennen uns als schnelles, zuverlässiges Unternehmen mit hoher Fachkompetenz.
Um diesen Anspruch dauerhaft erfüllen zu können, sind auch für uns regelmäßige
Erholungsphasen notwendig. Für das Jahr 2026 geben wir folgende Schließzeiten bekannt:
- KW 41-43
- 06.11.2026
- KW 52/26 - 02/27
Auch während unserer Betriebsferien stehen wir Ihnen weiterhin im Service zur Verfügung.
Sie erreichen uns per E-Mail und WhatsApp. Die Bearbeitung erfolgt werktäglich um
10:00 Uhr, Notfallmeldungen werden täglich und nach Möglichkeit
kurzfristig bearbeitet.
Der Versand von Paketbestellungen innerhalb Deutschlands wird – mit Ausnahme der Zeit
„zwischen den Jahren“ – auch während unserer Abwesenheit über unsere Versandpartner
sichergestellt.
Bitte beachten Sie, dass Speditionsversand (erforderlich bei Holzteilen) sowie
Montagen während der Betriebsferien nicht möglich sind. Komplette Wasserbetten
sind ab der Bodenplatte weiterhin per Paketdienst versendbar.
